CDAS Maurepas-Patton (Centre départemental d'action sociale)

"Excellent accueil (rez de chaussé ou au 2ème étage). J'ai pu échanger avec une personne du CCAS dans un temps record, celle-ci a été claire et précise en me donnant même quelques recommandations pour gagner du temps. Au top !"

"Un usager qui se trouve ds un eta5 de difficulté à perdu son droit à cause ne pas fixer un rdv rapide avec le travailleur social. Cet usager à passé plusieurs fois pdt la permanences pour demander un rdv avec une assistante sociale. A chaque fois il était obligé de répéter l objectif urgence de sa demande. En plus lorsqu il rencontré un travailleur social , ce dernier a dit que ce n est pas à lui de faire ce dossier d urgence. Le travailleur social prétend qu il a BP de travail .apprement il est désorganisé puisqu il n arrivé pas à prioriser ses taches. Il y a des dossiers d urgence qui doivent être fait rapidement. Apparemment la personne qu'on rencontré n aime pas son travail."

"Assistante sociale disponible rapidement. Impressions documents à l accueil ( exceptionnellement ) et au point numerique possibles payant."

"très bon accueil comme d'habitude et le nouvel environnement vraiment très sympathique merci à vous tous"

"J’aime beaucoup cet espace social commun dont l’architecture est surprenante et magnifique. J’y vais généralement pour la mairie. Accessibilité PMR et personnel attentionné: dès l’accueil (commun à plusieurs organismes) je me sens bien et surtout respectée. Merci…. et gardez le sourire !😉"

"Simplement je voudrais dire qu'avec une immense immuable et avec département de protection de l'enfance aucune toilette pour changer les couches, dommage. L'accueil par téléphone n'était pas très gentil."

"Bon accueil, une fois que l'on est parvenu à joindre le centre social avec difficulté, par téléphone. Le message vocal laisse entendre que l'on va prendre votre appel et immédiatement après, sonne occupé."

"Bon accueil"

"C’est bien beau de nous envoyer des courriers et des brochures tout au long de la grossesse et à l’arrivée du bébé pour nous dire « n’hésitez pas en cas de besoin ». Bh n’hésitez pas à aller voir ailleurs ! Puisque c’est ce qu’on vous dira de faire .. Lamentable. Ne soyez pas dans le besoin et encore moins dans l’angoisse."

"Depuis leurs changement de numero d'appel il est possible de les avoirs 1 fois sur 10, comment peu ton laisser celà comme sa ?? Honteux."