Centre de Médecine Nucléaire du Parc

"Tout d abord un 10/10 pour le personnel de l accueil sourire amabilité toujours de mise avec ces personnes. Je suis venue mardi dernier pour une scintigraphie cardiaque . J étais anxieuse de savoir que l on allait m injecter un produit nucléaire et j en ai fait part à l assistante du cardiologue : au lieu de me rassurer sur cette injection cette personne m a répondu : si vous ne voulez pas de cette injection et bien l examen s arrête la et au revoir Madame !! Quel tact !! Elle pratique la pose du cathéter en me faisant très mal m injecte le produit pour le test d effort sans m expliquer les effets indésirables de cette injection. Puis 10/10 pour la jeune personne qui s est occupée de moi dans la salle d imagerie. Douce attentionnée et souriante.Une fois rentrée chez moi pendant la pose du repos j ai été prise de vomissements et de céphalée intense avec ce cathéter qui me faisait mal. Je reviens à 13 h 30 pour la seconde partie de l examen une femme brune cheveux longs pas agréable ni souriante s occupe de moi après m avoir fait remarquer sèchement qu elle me cherchait dans une autre salle d attente que celle où je me trouvais ! Fallait il encore m indiquer la salle où je devais être ! Non? Je lui fait part de ces vomissements et maux de tête : sa réponse : ça arrive !!! L examen terminé je rentre chez moi et deux jours après mon bras devient douloureux dur et enflé. Je sors d une consultation d avec mon médecin qui me détecte une veinite du au traumatisme du cathéter. Veinite avec traitement et à surveiller par un éventuel dopler au cas où cela s aggrave. J aurais aimé un peu plus d empathie et de bienveillance de la part de ces deux personnes Dommage pour moi et pour vous aussi avec ce genre de personnel."

"Établissement de médecine nucléaire de très haut niveau et ce, à tous les points. D'abord, concernant les soignants, que ce soit le cardiologue, le médecin en médecine nucléaire, les encadrant soignants ou le personnel administratif, tout le monde est d'une amabilité rarement vue, toujours souriants, disponibles et loin d'être avares en explications concernant les differents examens. En toute honnêteté, pour avoir passé de nombreux examens divers et variés, je n'ai jamais vu une telle complaisance et un tel professionnalisme. Il m'est neammoins difficile de recommander ce centre car lorsque l'on s'y rend, ce n'est pas forcément par plaisir, surtout qu'au regard du protocole, les près de 3 heures d'attente dans la voiture ne sont pas des plus agréables mais c'est ainsi que les choses doivent se dérouler, protocole oblige et il vaut mieux attendre, même 3 heures, pour un second examen plutôt que de revenir le lendemain, surtout lorsque l'on est à une heure de route du domicile, et il est certainement plus professionnel de confirmer ou infirmer un premier résultat en effectuant un second."

"Secrétaire au top! Très accueillante et agréable au téléphone."

"Un grand merci aux dames de l’accueil ! Grâce à leur gentillesse et à leur patience, j’ai pu comprendre très facilement tout le processus de l'examen qui devait avoir lieu (scintigraphie). Elles étaient souriantes, professionnelles et très agréables. C’est rare de voir un accueil aussi chaleureux dans un établissement médical. Merci encore pour votre aide et votre bienveillance !"

"Niveau scintigraphie, personnel très souriant Répond à toutes les questions et explique bien l'examen Prise à l'heure"

"Sourires, patience, sympathie, efficacité, explications claires...tout est là - et à tous les niveaux - pour faire oublier au patient ce milieu a priori anxiogène.... C’est assez rare pour mériter d’être signalé !! Félicitations à toutes et tous ...et merci..."

"Personnel à l'accueil très agréable, Équipe de soins à l'écoute avec de bonnes explications rassurantes , très bons spécialistes examens performants bon établissement merci"

"Je tenais à remercier le personnel du 1er étage pour leur amabilité leur gentillesse et leur bienveillance que ce soit au téléphone ou au centre. Rdv à l heure explications systématiquement par le médecin Que demander de plus ? Franchement merci"

"Juste merci pour l'accueil et l'amabilité des personnels. On a pris le temps de m'expliquer les actes et procédures, de me rassurer, de me transmettre les résultats, le personnel est agréable et met à l'aise, et même le lieu en lui-même est agréable et inspire confiance. Ça donnerait presque envie de faire des scintigraphies régulièrement ! Merci pour cet examen qui s'est déroulé dans d'excellentes conditions grâce à vous."

"J’ai rarement vu un personnel aussi sympathique qu’ici ! 😊 De plus efficace et à l’heure, merci pour votre gentillesse et votre considération pour vos patients."