Centre de santé départemental et associatif

"J’ai appelé ce matin pour trouver enfin un médecin traitant à ma fille de 4 ans, après plus de trois ans de recherches ! La secrétaire que j’ai eue au téléphone a été absolument ADORABLE et je pèse mes mots : elle a pris le temps de m’écouter et a inscrit ma fille sur liste d’attente. Je ne connais pas son nom, mais elle mérite une promotion ! Ça change vraiment de l’accueil désagréable que j’ai rencontré ces dernières années dans tous les cabinets médicaux où je cherchais un médecin traitant."

"Étant natif de Bourg-lès-Valence, j'y réside depuis 45 ans, j'attendais avec impatience ce pôle santé lequel reste injoignable, repondeur sans arrêt... De plus, j'apprends que les patients bourcains ne sont pas prioritaires, c'est inadmissible et c'est une honte !"

"J'ai appelé ce jour pour prendre rdv n'ayant plus de médecin traitant depuis 5 ans. Résultat : répondeur et pas de rdv. Super ... J'ai rappelé le 16 juin des l'ouverture comme c'était indiqué, après plus de 40 appels, que le répondeur. C'est vraiment n'importe quoi !!"

"J’ai appeler il y a deux semaine pour avoir un médecin traitant car je n’en est jamais u depuis que je suis à valence (7 ans ) on me dit de rappeler le 16 juin, depuis 9h j’appelle aucune réponse j’ai appeler une vingtaine de fois et je n’aurai toujours pas de médecin c’est grave de faire espérer les gens et sans suite !"

"Ayant un médecin traitant au sein de la maison médicale j’appelle ce matin étant malade on me propose de me rendre à la maison médicale de garde au centre hospitalier ou d’avoir un rdv le 30juin sois 25 jours d’attente pour consulter mon médecin traitant c’est lamentable !!!"

"Au vu du Désert médical que subit la ville de Bourg-lès-Valence, ce centre nous sera très utile."

"Hier j'ai appelé 60 fois de 9h a 15h avec toujours le même message de ligne téléphonique occupé, aujourd'hui même chose c'est ce moquer du monde !!!!"

"Impossible de les avoir au téléphone... plus de 100essais"

"Toujours en attente c'est bien, la teleconsultation n'est pas appropriée pour une tox, le généraliste nous voit, mais il ne nous osculte pas......voilà"

"On attends le pôle santé avec impatience, mais faut laisser aussi du temps et que ce projet devienne concret"