Centre départemental d'action sociale (Cdas) de la couronne rennaise nord-ouest

"Difficile de joindre la pmi au telephone je n’ai pas eu les renseignement que je souhaitez concernant l’atelier de l’echarpe de portage tampis je ne les rapellerais pas j’ai du appeler 6 x dans la meme journée sans succes je n’insiste pas."

"Secrétaire qui raccroche au nez quand on commence à poser trop de questions. J’ai appelé pour avoir plus de précisions, elle m’a récité son texte sans me donner de réels explications cdas à fuir. Impossible de joindre les assistantes sociale elle même. Je suis dans une situation délicate et je n’ai pas envie d’exposer ma vie à tout le monde mais elle insiste pour que je lui raconte."

"Première fois de ma vie que je demande une'aide et un'suivi. Car ma situation est catastrophique et alarmante. Je pensais que le but des assistantes sociales étaient d'aider et de soutenir. Mais rien de tout ça. Une honte vraiment. Mon assistante sociale s'en fou royalement.... Meme pas la décence de me rappeler pour me consoler ou auyre..."

"Si mes horaires de travail coïncidaient avec ceux de la pmi je ferai le suivi de ma fille qu'à la pmi. Elles sont toujours de très bon conseil et très douces avec les enfants. Pas un seul pleur pour le vaccin c'est pour dire !"

"Grosse déception. Service qui n'apporte aucune aide. Sous les conseils de ma sage femme j'ai appelé la pmi pour être orientée vers des solutions de garde pour ma fille de 4 ans, le jour de mon accouchement à venir. On m'a rit au nez en me disant d'accoucher seule car il est du devoir du papa de s'occuper de son premier enfant si on n'a pas de famille ou ami pour la garder le jour J. J'ai eu envie de pleurer. Pour ma première fille, j'y étais allée plusieurs fois et je me demande encore à quoi ça m'a servie."

"difficile à joindre"

"Bonne gestion des dossiers, personnel accueillant et compréhensif"

"Renseignements et accueil utiles. Facile d accès"