Centre départemental d'action sociale (Cdas) de la couronne rennaise sud

"Je ne me souviens de son nom, et je sais pas si elle travaille encore sur le site, mais je souhaite remercier la personne qui m'a suivie il y a quelques années, elle était superbe, gentil et bienveillante et m'a beaucoup aidé, même psychologiquement, elle a cru en moi. Merci a elle"

"Je vois que les avis sont assez mitigés concernant le CDAS, j’imagine que c’est une question de chance, pour ma part j’ai eu de la chance d’être suivie par une assistante qui m’a grandement aidé à commencer ma vie de papa veuf et célibataire en m’aidant dans les démarches administratives ainsi que dans la recherche d’un appartement conventionné pour mon enfant handicapé, je ne les remercierais jamais assez de m’avoir soutenu dans toutes ces étapes."

"Mon bébé est suivi par la PMI depuis sa naissance. La personne qui l'a suivie est top, c'est déplacer au début (suite à césarienne) puis à continué à le suivre dans leur locaux. Plein de trés bon conseil pour l'allaitement, le portage, le rythme du bébé... Clairement d'utilité public !"

"Le service social envoie des personnes a l'épicerie social sans regarder les revenus des personnes donc il a des personnes qu'il profite du service en sachant qu'il sont pas dans le besoin"

"Mon bébé bénéficie des services de la PMI depuis sa naissance. Super équipe avec des conseils très utiles, beaucoup de bienveillance envers des parents comme nous, souvent bien (trop) inquiets pour nos petits loulous. Je suis très heureuse et soulagée que de tels services existent. (Suivie par Mme Haize, infirmière puéricultrice, et le Dr LeRoy, pédiatre)."

"Personne peu aimable au téléphone prend de haut"

"Nikel"

"Secrétaire exécrable au téléphone. Un ton infantilisant et une personnalité je sais tout. Un retranchement vers de l'illogisme administratif. Madame il faut faire ainsi c'est tout, je sais mieux que vous. Madame, ça ne prend pas un mois pour avoir un numéro de demande (versus ce qu'annonce le site) .... Bref je traite avec eux parce que j'ai pas le choix mais j'espère vite régler l'affaire."

"Excellent accueil téléphonique et prise en compte de la demande de façon efficiente. Interlocutrice très agréable."

"Impossible de joindre quelqu'un par téléphone, deux numéros fournis un qui sonne dans le vide et un autre qui te fais attendre des plombes sans aucune réponse (j'ai attendu 45 minutes au tetéphone sans réponse). C'est inadmissible..."