Maison Medicale de Garde de Frejus St Raphael

"Excellente prise en charge. Arrivée aux urgences « classiques » vers 14h, je suis assez vite reçue par une dame qui me dit que je ne suis pas en urgence vitale (effectivement, suspicion d’une fracture du pied). Je comprends… elle me dit de revenir à la maison médicale le soir. Je passerai une radio et verrai un médecin à partir de 20h. Et elle m’explique gentiment que les inscriptions pour le passage du soir se font à partir de 17h, mais qu’ils ne peuvent pas les commencer plus tôt. (C’est juste ça qui est un petit peu dommage…). Je reviens donc à 17h pour m’inscrire pour le soir. Je repars. Et je reviens à 20h. À 21h10 j’étais sortie avec radio, diagnostique du médecin, (fracture du pied confirmée ) et ordonnance de médicaments par un médecin charmant et très efficace. Alors certes, il faut y aller 3 fois (ou 2 à partir de 17h) mais franchement plutôt que passer 7h aux urgences, je trouve la formule excellente. J’ai la chance de ne pas habiter loin de l’hôpital… Tout le personnel adorable tant à l’accueil, qu’à la radio et à tous les niveaux. À part une personne de l’administration qui a demandé à un homme de couleur s’il parlait français avant même qu’il lui adresse la parole ! Propos raciste que je ne supporte pas ! Ce monsieur était sans doute martiniquais ! Et parlait évidemment très bien français. À part cette dame, merci beaucoup à tous !"

"Arrivée aujourd'hui 28/06/2025 a l'ouverture (13h) je m'inscrit pour une échographie je demande bien a l'accueil si c'est bon c'est faisable ordonnance d'une autre maison médicale dans le 06 que j'ai vu en urgence hier soir suite un accident de travail, j'ai attendu comme tout le monde ils m'ont fait tous les examens radio compris sauf que l'échographie n'était pas dispo et il était 22h et quelques (fermeture 22h) le medecin m'a dit d'aller a une maison médicale plus proche de chez moi donc celle la, donc j'arrive tout et ok il y avait 3 personnes avant moi j'étais la 4 ème la une infirmière m'appelle pour me dire texto que le medecin lui a dit il ne fera pas d'échographie pour une cheville l'air de dire que c'est pas urgent ,ok je veux bien comprendre sauf que c'est un AT que je dois justifier auprès de mon employeur je lui demande au moins que le médecin ait la décence de me voir que j'ai un justificatif a donner, qu'ils me fassent un papier comme quoi ils ne veulent pas me recevoir elle me répond que ce n'est pas possible de faire ça, oui car je ne pense pas qu'il soit légal de refuser un patient,j'attends ok peu importe combien de temps mais recevez moi,de plus ne pouvant pas marcher je suis venue a mes frais en taxi pareil pour le retour,donc je ne sais pas qui est ce médecin mais c'est une honte de refuser un patient avec un AT et une ordonnance venant du même service sous prétexte que ce n'est qu'une cheville, vous devirez revoir votre profil de compétences et changer carrément de domaine et certainement pas le médical! La j'ai rappelé la maison medicale du 06 qui ont encore une fois étaient très gentil je vais aller jusqu'à cannes pour faire l'échographie chez eux a mes frais encore une fois mais au moins ils sont humains, honte a vous!"

"Grand merci à la Maison Médicale des urgences de l'hôpital Bonnet de Fréjus qui m'a été conseillée par le medecin régulateur du 15, souffrant d'une systite depuis 3 h du matin et ne sachant où me rendre..un dimanche et de plus week-end du 15 août. Bonne prise en charge , amabilité du personnel et très bon médecin. Car ici dans le Golfe il ne faut surtout pas tomber malade !!"

"RDV pris sur Doctolib et annulé 30 minutes avant par le praticien sans aucune raison Très décevant !"

"Merci beaucoup pour votre aide. Les gens qui travaillent ici sont formidables. Un grand merci de la part d'un chauffeur routier polonais."

"Merci au docteur gable vu hier très agréable et de bon conseil heureusement que nous les avons surtout en cette période courage à toute l équipe et encore merci de très bons médecins"

"Excellent établissement tant au niveau de l'accueil de la disponibilité des soignants de leur écoute et de leur gentillesse"

"Arrivées aux urgences pour une fracture extrémité du pied à 21h. Orientées rapidement par l équipe sur la maison médicale. Personnel professionnel, à l écoute agréable et souriant malgré le manque de moyen flagrant. Sortie à 23h30. Merci 🙏"