Pôle Médical Aiglon

"Une semaine où j’appelle tout les matin à 8h pour un rendez-vous assez urgent elle me reporte tout les jour d’appeler le lendemain à 8h jamais de rendez-vous donner et en plus se permet d’être très désagréable chaque jours et me fait clairement comprendre qu’elle sent fous , je pense qu’à partir du moment où l’on n’aime plus son métier et que se sont les patients qui prennent il s’agirait de changer de métier …"

"Rendez-vous aujourd'hui avec un remplaçant comme médecin Docteur ALTUN FIRAT pas aimable du tout, brusque dans ses gestes, claque la porte, froid pour un docteur je vous déconseille pour ma part j y retournerai pas je préfère mourir dans mon lit ..."

"On appelle pour avoir un rdv car mon mari est malade. La secrétaire super désagréable répond qu'elle n'a pas de place. Mon mari va à la pharmacie chercher des médicaments. Au bout d'une semaine il est toujours malade et cela ne s'arrange pas. On rappelle ce matin. On explique à la secrétaire que cela déjà 1 semaine mais que sa ne s'arrange pas. Toujours le même refain. Il n'y a pas de place . La secrétaire nous Envoi balader en disant qu'il faut appeler le medicobus si on de la place. Ils seraient peut être temps de changer de secrétaire car elle est pas aimable, elle envoie balader les patients. Une honte. Si j'aurais pu j'aurais mis zéro."

"« Secrétariat honteux : filtrage abusif, refus d’écoute, mépris total des patients. Impossible d’obtenir un rendez-vous même en situation urgente. Une structure censée faciliter l’accès aux soins devient ici un obstacle dangereux. Aucune humanité, aucune conscience professionnelle. Inacceptable. » Elles sont vraiment désagréables et ne savent même pas s'exprimer franchement faudrait vous virez car vous n'avez rien à faire au pôle. Réveillez vous les médecins et lisez les commentaires"

"Je cherche un médecin depuis mars 2024 rdv avec médecin traitant rapide je n'est rien a dire et les secrétaires au téléphone je les trouve plutot agréable contrairement au commentaire elle ont tjr était gentille (médicobus)"

"Secrétaire désagréable ! Des années que nous sommes avec le même docteur irréprochable par contre il devrait voir pour changer certaine secrétaire !!!!"

"Je recommande mr boumedienne le pneumologue il est à l écoute et professionnel très sympathique merci à vous"

"Il faudrait peut être revoir la façon de parler aux patients. Dr Naisseh est juste hautain et impoli vraiment a fuir ce genre de personne."

"Rdv avec DR Havenel, qui n’a pas voulu faire d’ordonnance à mon bébé pour du Doliprane car je cite : « Oh ça va, ça coûte que 2€ ». Inacceptable. Lever les yeux au ciel quand nous posons certaines questions n’est pas digne d'une professionnelle. En revanche le secrétariat, rien à dire. Personnel très agréable"

"1ère visite au pôle médical et À FUIR/ À DÉGUERPIR ! Secrétaire TRÈS désagréable, avec un ton CONDESCENDANT et TRÈS IMPOLI ! Payé par l’état grâce à NOS impôts tout de même ! Ne prends même pas le temps de comprendre notre requête..juste pour un CERTIFICAT MÉDICAL D’APTITUDE pour des études spécifiques on m’a carrément envoyé balader à aller voir un médecin de garde directement dans mon institut or que ça n’a rien à voir bref. L’accueil était médiocre. Lamentable. Nul. Revoyez votre personnel ! Si j’aurais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait sans hésiter ! C’est scandaleux."