Service ORL du CHU de Caen

"Médecin très agréable à l'écoute disponible malgré la demande qui est manifestement gigantesque !"

"Personnel au top Professionnel, agréable, dévoué Aucun point négatif pour ma part Grâce à eux, mon séjour a été des plus légers malgré l’hospitalisation Bravo à eux"

"super service .Mon mari a était opéré d un neurinone acoustique par le Dr Hitier .ce n est pas une petite opération.Bravo a lui et son équipe pour leur professionnalisme. Aucune séquelles .Je recommande ce chirurgien .Encore merci ."

"Je met 5 étoiles pour le personnel soignant mais malheureusement, je n'ai pas pu mettre zéro étoile concernant la réception d'appel... Il faut vraiment qu'il change de procédé afin d'améliorer cette aspect là car impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Les commentaires parlent d'eux même..."

"Je n'arrive pas à les joindre Cela fait 2 semaines que j'essaie de les joindre pour un rdv et ça ne répond jamais Incompréhensible"

"Si j’avais pu mettre un zéro je l’aurai fait !"

"Comment font les patients pour obtenir un rendez-vous ? C’est un mystère pour moi. Des semaines que j’essaie de les joindre plusieurs fois par jour, toujours le répondeur."

"Professeur Martin Hitier, m'a rendu sourd de l'oreille gauche suite à sa première intervention, Maintenant après trois interventions, je suis sourd de l'oreille gauche, j'ai des gros acouphènes en permanence, accompagné de grosses douleurs. Il est plus facile de détruire la vie d'une personne que de reconnaître ses erreurs, et d'assumer ses responsabilités."

"De"

"C'est vraiment l'enfer pour prendre un rendez vous. Ça ne répond jamais. Pourtant c'est pas faute d'insister de rappeler aussitôt, et de passer plus de 60 appels en une matinée."